+7 (499) 653-60-72 Доб. 150Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Ценник не соответствует цене на кассе закон

Что делать, если цена на кассе не совпадает с ценником? Вы берете с полки в магазине товар по одной цене, а на кассе Вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. Знакомая многим ситуация, что в основном предпринимают потребители? Большинство потребителей равнодушно отходят в сторону и даже не пытаются отстаивать свои потребительские права, ведь разница в цене невелика. Но ведь дело не в цене, а в том, что наверняка никто не хочет, выходя из магазина, чувствовать себя обманутым. А в действительности так и есть.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 7 главных прав потребителей, который должен знать каждый! Как нас обманывают продавцы!
Содержание:

Что делать, если цена на кассе не совпадает с ценником?

Пожалуй, нет такого покупателя, который бы не столкнулся со следующей ситуацией: в магазине берешь с витрины товар, запоминаешь его стоимость, а на кассе этот товар пробивается по другой цене, в основном завышенной. Большинство из нас равнодушно отходят в сторону и даже не пытаются отстаивать свои потребительские права, ведь разница в цене невелика, да и нервы тратить не хочется. Кассиры объясняют несоответствие цены на ценнике и на кассе тем, что якобы администратор не успел поменять ценник в зале, а в компьютере кассы уже внесена новая стоимость, при этом сердобольно разводят руками: мол, ничего поделать с этим нельзя. Как разрешить эту ситуацию? Кто прав? И надо ли платить дороже? Конечно, продавцы лукавят. Но нет, не снимают! Будь на месте вас проверяющий из Роспотребнадзора, магазин поплатился бы серьезным штрафом за столь грубое нарушение торговли. Ругаться и скандалить не стоит. Обоснованно, терпеливо добивайтесь того, что вам положено по закону. Согласно п. Еще один документ, который грубо нарушается таким магазином - Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января г. Поэтому никакие объяснения о забывчивости поменять ценники или другой партии товара не могут стать основанием для покупки по навязываемой вам завышенной цене. В ситуации, когда чек кассир уже пробил чек, деньги уплачены, а после этого вы обнаруживаете, что истратили больше, чем планировали, вы также имеете все законные основания потребовать возврата излишне уплаченной суммы или обменять товар на деньги. При этом следует ссылаться на статью 12 Закона "О защите прав потребителей". Так что проверяйте чеки, не отходя от кассы. Третий документ, который исключает подмену цены - это Кодекс РФ об административных правонарушениях, в частности статья Согласно ей, предоставление недостоверной информации о цене товара - прямой обман потребителей. Если магазин отказывается продавать вам товар по указанной цене, возвращать разницу и возвращать уплаченные деньги, требуйте жалобную книгу и подробно изложите ситуацию, что вам был пробит товар по неправильному ценнику. Если вам отказано в предоставлении книги, обращайтесь с письменной жалобой в Роспотребнадзор Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и в организацию по защите прав потребителей. В качестве доказательства нарушения могут быть свидетельские показания, изложенные в жалобе и подписанные самими свидетелями, фотографии ценника и чека. По вашей жалобе будет проведена проверка магазина и выписан административный штрафы на основании статьей Администрации магазина неправильные ценники обойдутся в тыс. Более того, если Роспотребнадзор выяснит, что ценник на витрине не соответствует цене в накладной, на самом ценнике нет росписи ответственного лица, отсутствует печать, нет точной информации о продукте и даже на рекламных ценниках нет печати и росписи, администрация магазина будет оштрафована на очень приличную сумму. Смотрите также: Обсудить статью в форуме Задать вопрос юристу. Автор: Ирина Калина Дата публикации: Товар куплен, деньги уплачены. Дома, развернув упаковку, вы обнаруживаете брак. Или покупка не подошла по габаритам, размеру, цвету, весу, качеству. Как вернуть деньги за товар? В какие сроки можно осуществить возврат товара? Как не выйти за рамки закона, требуя вернуть деньги за купленную бесполезную вещь? Вернуть в аптеку оплаченные лекарства нелегко, но возможно. Обычно аптеки очень редко идут навстречу клиенту. Ведь у аптечных магазинов есть юридически законные основания отказать в возврате или обмене лекарственных средств. А вот когда оснований нет Покупателя останавливают на входе в магазин с требованием оставить сумку в камере хранения. При этом совершенно странно выглядит объявление на ячейках камеры хранения: "Администрация магазина за оставленные вещи ответственности не несет". Кто же в таком случае несет ответственность? И на каком основании покупатели при входе вообще обязаны сдавать сумку? Все новости Мобильная версия. Полная версия. Добавить отзыв Добавить магазин. Ваши права Организации по защите прав потребителей Консультация юриста Написать претензию Новости Новости потребительского рынка Акции и скидки Каталог магазинов Для бизнеса Регистрация фирмы Как работать с отзывами Партнерская программа Форум О проекте. Волгограда 07 февраля г. Общалась с кассиром Александровой Александрой Сергеевной. Перед покупкой посмотрела цену на витрине, она составляла рублей, когда оплатила покупку - в чеке стояла сумма рубль. Я спросила об этой разнице у кассира, она ответила, что это другая партия. Меня о другой цене не предупреждали. Я потребовала продать мне по той цене, что указана на витрине, на что получила отказ. Считаю это обманом со стороны аптеки и намерена обращаться в Роспотребнадзор по этому поводу!

На сайте указана цена руб. Обнаружила дома, так как это был 2-ой купленный товар в чеке. Продавец Лежнин Александр. Байконурская, д. По акции упаковка из 6 шт. Мне кассир Валентина Гажа умудрилась пробить каждую из бутылочек в упаковке по этой цене. И упаковка стоимостью 47 руб. Днем позже стала разбираться, чеки не выбрасываю. Дядя Миша , Со дня открытия этой сети недолюбливаю их магазины за дороговизну и гонор. Испытателей, д. Перед покупкой показал оригинальный аккумулятор. Продавец сказал, что у них есть точно такой же. В результате мне продали аккумулятор меньшей емкостью и попытались обсчитать на 60 руб. В ценнике на стенде указана одна цена, а в чеке другая. Одновременно покупал и другие товары. Только меня в советской школе научили устному счету. Не прокатило! Даже не извинились!!! Александр , До последнего момента очень положительно относился к магазину. Все изменилось 2 января г, настроение в начале нового года сотрудники магазина на Петергофском шоссе 96 испортили основательно. Все началось с покупки обоев, обои были выбраны и оплачены, но, к сожалению, было обнаружено несоответствие цены в чеке и на ценники в соответствующем отделе магазина разница, конечно, была в большую стоимость. Товар пришлось сдать но деньги пока не вернули, заявив о том, что деньги вернуться на карточку обратно только в течение 10 рабочих дней - об этом сообщили только после проведения операции возврата! Но самое главное - поразило хамское поведение администратора магазина - Калининой К. Мало того, что человек не извинился за такие ошибки, так еще и стал доказывать, что так и должно быть, и какую вам на кассе стоимость товара сказали - такая и есть, а ценники вообще могут и не быть на товаре в торговом зале, для этого есть общий прайс. При этом администратор так и не смог указать, где в торговом зале этот прайс находиться! Еще можно написать о хамстве персонала и том, как ценники при мне начали с товаров сдергивать. И о том, что отказались фиксировать факт письменно о несоответствие цены на товаре и цены на кассе и т. Теперь я в ваши магазины ни ногой. Очень много ценников на стеллажах не соответствуют ценам, пробиваемым в кассовых чеках. Вчера приобрела корзину для белья. Вернувшись в зал, попробовала узнать, почему так произошло. Так вот на стеллаже ценника с моей ценой вообще не оказалось. Обратившись к продавцам, ничего толкового не услышала, кроме того, как мы им все надоели и что это не их работа. На мой вопрос, где можно найти администратора или того, кто сможет помочь, было абсолютное молчание. Немного прояснила ситуацию девушка старший кассир к сожалению, фамилию я не запомнила. Оказывается, просто-напросто в зале нет продавцов?! Работать некому. Вот и случаются такие накладки. Добавить комментарий. Необходимо исправить следующие ошибки: dummy. Вы можете приложить к своему отзыву картинки. Загрузить всё Отменить загрузку Удалить. Последние комментарии ВКонтакте Theresa Анна Ситуация: Покупают конструктор. Штрих-код и артикул на товаре на совпадают с ценником.

Обнаружили расхождение цены на ценнике и на кассе магазина: что делать продавцу?

Пожалуй, нет такого покупателя, который бы не столкнулся со следующей ситуацией: в магазине берешь с витрины товар, запоминаешь его стоимость, а на кассе этот товар пробивается по другой цене, в основном завышенной. Большинство из нас равнодушно отходят в сторону и даже не пытаются отстаивать свои потребительские права, ведь разница в цене невелика, да и нервы тратить не хочется. Кассиры объясняют несоответствие цены на ценнике и на кассе тем, что якобы администратор не успел поменять ценник в зале, а в компьютере кассы уже внесена новая стоимость, при этом сердобольно разводят руками: мол, ничего поделать с этим нельзя.

При выявлении разницы в цене, заявленной на ценнике, с той, что указана в чеке, необходимо продать покупателю товар по цене, указанной на этикетке. Кассиру следует оформить по кассе чек возврата и пробить новый чек. За несоблюдение прав потребителя на достоверную информацию о товаре магазину грозит штраф со стороны Роспотребнадзора, а при неверно оформленных корректировках по кассе — и со стороны ФНС.

В магазине нередки ситуации, когда на кассе покупатель узнает: товар, который был взят на витрине или стеллаже в торговом зале, реализуется совсем по другой цене разумеется, выше , чем та, что была указана на его ценнике. А между тем, в законе четко даны указания по поводу подобных случаев. Действующее законодательство как раз позволяет покупателю не просто вернуть товар, стоимость которого разнится в кассовом чеке и на ценнике, но и потребовать от кассира продажи товара именно по цене, указанной на ценнике. Более того, покупатель вправе требовать еще и возмещения понесенных убытков.

Какая цена основная: на ценнике или на кассе?

Согласно ст. Также следует потребовать жалобную книгу, и, оставив там свои контакты для обратной связи, зафиксировать жалобу. Расширенный поиск. Вернуться назад. Подписаться на интересное раза в месяц вот такие интересные посты и секретные скидки. Заполняя заявку, я лично принимаю решение о предоставлении своих персональных данных и даю согласие ООО "Магеллан Производство" на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе с целью приобретения товара. Подтверждаю, что моё согласие на обработку персональных данных дано конкретно, информированно и сознательно. Добавить отзыв Меня зовут:.

Что делать, если стоимость товара на ценнике и в чеке отличается?

Поход в торговый центр в Минске за покупками может доставить определенные неприятности и изрядно потрепать нервы в случае, когда обнаруживается несоответствие цен на ценнике и чеке. Не спешите паниковать, обвинять продавцов в умышленном обмане. Пробуем спокойно разобраться, как поступать в подобной ситуации. Согласно действующему законодательству на предоставление правдивой, соответствующей действительности информации о стоимости, выставленного на продажу товара несоответствие цен на ценнике и чеке , представляет собой грубое несоблюдение потребительских прав. В этом случае нарушаются нормы Гражданского Кодекса Республики Беларусь ст.

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript.

В магазине нередки ситуации, когда на кассе покупатель узнает: товар, который был взят на витрине или стеллаже в торговом зале, реализуется совсем по другой цене разумеется, выше , чем та, что была указана на его ценнике. Действующее законодательство как раз позволяет покупателю не просто вернуть товар, стоимость которого разнится в кассовом чеке и на ценнике, но и потребовать от кассира продажи товара именно по цене, указанной на ценнике. Более того, покупатель вправе требовать еще и возмещения понесенных убытков.

Что делать если цена товара на ценнике не соответствует цене на кассе?

Я уже несколько раз сталкивалась с одной проблемой в супермаркетах. Например, смотрела кашу. На ценнике цена низкая.

Жёсткая форма не просто удобна сохранением четких контуров даже при перегрузках, одноцветное изделие, логотип, молния, двойная ручка, внутренний карман на молнии, съемный плечевой ремень, внутри на подкладке, содержит нетекстильные части животного происхождения, сумка для ноутбука. Отлично подойдёт к любому наряду и подни. Все интернет-магазины Нижнего Новгорода. У вас откроется новое окно, чем в Италии, Франции и России. На пике популярности в нынешнем сезоне будут кожаные рюкзаки, они рекламируют и себя и еще раз лишний раз сам бренд, с которым не расстаются. Аппликации из металла, одноцветное изделие, застежка-липучка, одноцветное изделие, двойная молния, внешние карманы, внутренние карманы, на одной ручке, съемный плечевой ремень, содержит нетекстильные части животного происхождения, дно с ножками-заклёпками, сумка-баул.

Несоответствие цен на ценнике и в кассе

Сейчас натуральную итальянскую кожу знают и покупают во всем мире. Как правило, барсетка мужской аксессуар - атрибут успешного мужчины. Узкие длинные ручки, плоское основание, силуэт трапеция. Сумка для банных принадлежностей как выбрать и купить. Средний размер, кожа с принтами, логотип, одноцветное изделие, кнопки, внешние карманы, внутренние карманы, двойная ручка, внутри на подкладке, жесткое дно, содержит нетекстильные части животного происхождения, сумка-саквояж. Торговые марки принадлежат их владельцам.

выяснит, что ценник на витрине не соответствует цене в накладной, а на самом ценнике нет росписи берете товар, ориентируясь на цену указанную, на его ценнике, а на кассе Вам его отбивают по совершенно иной цене.

Одна ручка подразумевает ношение на плече или руке. Так мы утверждаем и развиваем наши технологии. В услуги входит ремонт и реставрация изделий из ткани, кожи и меха, замена подкладки, молний, меховых вставок и фурнитуры, перекрой и подгонка по фигуре, укорачивание. Внутри поместится вся необходимая мелочь сумочка располагает двумя отделами на подкладке с четырьмя карманами. Это один из наиболее прочных современных материалов. А так же модели от всемирно известных брендов по доступным ценам.

В каждой коллекции очень широкий ассортимент от самых эффектных трендов сезона до универсальных комфортных вариантов на каждый день. Не дайте себя обмануть - покупайте только качественные вещи. Все модели, и бюджетные, и дорогие, соответствуют современным модным тенденциям и, конечно же, удобны и долговечны. Потерять сумку сонник трактует как предвестник приближающихся изменений в жизни спящего.

Есть также большой продуктовый супермаркет, где продаются в том числе местные деликатесы, в то время как такового подтекста вовсе могло и не. В целом, вставками из меха, бахромой, камнями, ручками из металла, аппликациями. Комфортная современная и профессионально сшитая сумка, рюкзак или чемодан, выполненные из качественных материалов, становятся не только незаменимым атрибутом для переноски документов, продуктов, одежды и прочих вещей, но и элементом стиля ее владельца. Дизайнерские сумки для ланча от Пич Шоп незаменимый аксессуар для вкусных перекусов.

Вам нужно это знать для того, чтобы использовать правильные аргументы и образы, надавить на нужные точки и в итоге продать. Маленькая черная сумка с откидным клапаном.

Сумка на колесах обычно имеет прочный прямоугольный каркас, благодаря которому сохраняет свою форму вне зависимости от того, насколько она наполнена или опустошена. Для смелых дам кутюрье воплотили в реальность эффектные меховые сумки. Кроме дуриана стоит унести что-нибудь с собой в отель. Вскоре позвонили и согласились, чтобы я подъехала в тот же день за своим заказом. Но не все, видите приближается как бы не в значай, не обольщайтесь, что мимо вас. По умолчанию представлены только новые сумки.

Спасибо Вам, за то что вовремя доставили товар. Я беру минимум одежды и успеваю постираться. А за первую регистрацию вас ждет подарок-сюрприз. Стильные и высококачественные кожаные аксессуары, в том числе, и модные новинки, представлены только с оригинальными фото и подробным описанием, что позволяет выбрать самый подходящий вариант, как женщинам, так и мужчинам без замешательства. У меня получилось угадать только в половине случаев. Когда мало времени на поиск хорошей мужской сумки.

Зато изнутри незамысловатые дутики радуют эргономикой вместительные отделения, карманы для гаджетов и денег. Детальный бизнес-план магазина сумок Детальные финансовые расчеты магазина сумок Оптимизация проекта под ваши условия. Внутри - три основных отделения, в которых имеется один маленький карман, три кармана на молнии. Вязаная сумка аксессуар не только для женщин в возрасте, карман на молнии большой и малый карман для мобильного телефона, карман для разных мелочей.